عام

تحكم الشروط والأحكام التالية (هذه “الشروط والأحكام“) استخدام هذا الموقع الإلكتروني (“الموقع”) والقواعد التي يخضع لها أعضاء برنامج Starwood Preferred Guest® (“برنامج SPG“) وبرنامج  Marriott Rewards® (“برنامج جوائز ماريوت“) وبرنامج The Ritz-Carlton Rewards® (“برنامج جوائز ريتز كارلتون“) عند ربط حساب عضويتهم الشخصي في برنامج SPG بحساب عضويتهم الشخصي في برنامج جوائز ماريوت أو بحساب عضويتهم الشخصي في برنامج جوائز ريتز كارلتون (يشار إلى كل عضو على حدة بعبارة “عضو قام بربط حسابه” ويشار إليهم معًا بعبارة “أعضاء قاموا بربط حساباتهم“). ولأغراض هذه الشروط والأحكام، (1) يشار إلى برامج SPG وجوائز ماريوت وجوائز ريتز كارلتون معاً بمصطلح “برامج” ومنفردين بمصطلح “برنامج” و(2) يشار إلى برنامجي جوائز ماريوت وجوائز ريتز كارلتون معًا بعبارة “برنامجا الجوائز” ومنفردين بعبارة “برنامج الجوائز“. تدير شركتا Preferred Guest, Inc وStarwood Hotels & Resorts Worldwide, LLC والشركات التابعة لهما (يشار إليهما إجمالاً بمصطلح “برنامج SPG“). وتدير شركتا Marriott International, Inc (“ماريوت“) وRitz-Carlton Hotel Company, L.L.C (“ريتز كارلتون“) والشركات التابعة لهما برامج الجوائز.
يوافق كل عضو قام بربط حسابه، بموجب موافقته على ربط حساب عضويته في برنامج SPG وحساب عضويته في برنامج الجوائز، على أنه قد قرأ هذه الشروط والأحكام واستوعبها وقبِلها.

يجوز لبرنامج SPG وشركة ماريوت وريتز كارلتون (يشار إليهم إجمالاً بمصطلح “المشغلون“) تنقيح هذه الشروط والأحكام أو تعديلها أو استكمالها في أي وقت، ويشكل الاستخدام المتواصل لهذا الموقع أو المشاركة في الفرصة التي أتاحها المشغلون بربط حسابات البرامج موافقة العضو الذي قام بالربط على هذا التنقيح أو التعديل أو الاستكمال.
إلى الحد الذي ترد به الشروط مؤكدة في الشروط والأحكام وليست معرّفة فيما عدا ذلك، تكون للشروط المعاني المحددة في (1) شروط برنامج SPG وأحكامه التي يمكن العثور عليها على الموقع www.spg.com/terms (“شروط SPG“) طالما أن تلك الشروط متعلقة ببرنامج SPG والفوائد والخدمات المقدمة بموجبه و(2) شروط وأحكام برامج الجوائز التي يمكن العثور عليها على https://www.marriott.com/rewards/terms/default.mi (“قواعد برنامج الجوائز“) بقدر ما تكون تلك الشروط متعلقة ببرامج الجوائز والمزايا والخدمات المقدمة بموجبه. في حال وجود تعارض بين هذه الشروط والأحكام والشروط الواردة في شروط SPG أو قواعد برنامج الجوائز، تسود الشروط الواردة في شروط SPG أو قواعد برنامج الجوائز.

ربط حسابات العضو

  1. أ. الأهلية. للربط بين حساب عضوية في برنامج SPG وحساب عضوية في برنامج الجوائز، يجب أن يحظى الشخص بعضوية نشطة في كل من برنامج SPG وبرنامج الجوائز ويجب تسجيل حسابات العضو في كل برنامج من البرامج المعمول بها بنفس الاسم. يمكن الحصول على عضوية البرامج مجاناً من خلال موقع www.spg.com وموقع www.marriott.com وموقع www.ritzcarlton.com.
  2. ب. الربط. يمكن للشخص ربط حساب عضويته في برنامج الجوائز وبرنامج SPG من خلال موقع www.marriott.com أو موقع www.ritzcarlton.com أو موقع www.spg.com. لا تتوفر إمكانية ربط الحسابات ونقل النقاط عن طريق الهاتف.
  3. ج. تأثير الربط. لا يؤدي ربط حسابات البرنامج إلى دمج حسابات العضو الذي قام بربط حسابه أو إنشاء حساب فردي واحد. وستظل أي فوائد مستحقة في حسابات برنامج العضو الذي قام بربط حسابه (مثل الليالي أو النقاط التي تم ربحها مسبقاً) منفصلة باستثناء ما ورد في هذه الشروط والأحكام.
  4. د. الحسابات المكررة. سيكون بإمكان الشخص ربط حساب عضوية برنامج جوائز واحد بحساب عضوية في برنامج SPG واحد. وإذا كان للشخص عدة حسابات عضوية في برنامج الجوائز أو برنامج SPG، فيجب عليه حينئذ دمج الحسابات السارية في مثل هذا البرنامج وفق ما هو مسموح به بموجب قواعد البرنامج المعمول به لربط تلك الحسابات كافة مع حساباته الأخرى في البرنامج الآخر الساري.
  5. هـ. نشاط حساب العضوية. يشكل ربط حساب عضوية في برنامج SPG بحساب عضوية في برنامج جوائز (1) نشاطًا لأغراض الحفاظ على حالة النشاط في برنامج SPG و(2) لن يُعد كنشاط مؤهل لأغراض الاحتفاظ بنشاط النقاط في برنامج الجوائز. يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام التي تحكم نشاط الحساب وانتهاء صلاحية النقاط لبرنامج الجوائز وبرنامج SPG.
  6. و. شروط البرامج الفردية. ما لم يرد نص مخالف في هذه الشروط والأحكام؛ (1) تظل قواعد برنامج الجوائز مطبقة على حساب عضوية العضو الذي قام بربط حسابه في برنامج الجوائز وعلى جميع الفوائد والنشاط المتعلق به و(2) تظل شروط SPG مطبقة على حساب عضوية العضو الذي قام بربط حسابه في برنامج SPG وعلى جميع الفوائد والنشاط المتعلق به.

إلغاء الربط. يمكن للعضو الذي قام بربط حسابه إلغاء ربط حسابات عضويته في أي وقت عن طريق الاتصال على رقم برنامج (SPG) 1-888-625-4988 أو رقم (جوائز ماريوت) 1-801-468-4000 أو رقم (جوائز ريتز كارلتون) 1-866-922-6882 وسيتم إلغاء ربط الحسابات في غضون 48 ساعة من استلام المشغل طلبًا بذلك. ويمكن الاطلاع على معلومات جهة الاتصال العالمية لخدمة العملاء على: http://www.starwoodhotels.com/preferredguest/support/index.html, www.marriott.com/help/rewards-cusomer-support.mo أو www.ritzcarlton.com/en/rewards/guest-servicesوستتم مصادرة أي فوائد قُدمت وفقًا لهذه الشروط والأحكام (بما في مطابقة الحالة) اعتبارًا من وقت إلغاء ربط تلك الحسابات.

تحويل النقاط

  1. أ. أهلية التحويل. يجوز للعضو الذي قام بربط حسابه، في أي وقت بعد إتمام ربط حسابات العضوية في البرنامج، أن يحول (1) نقاط Starpoints® من حساب عضويته في برنامج SPG إلى نقاط جوائز ماريوت أو نقاط جوائز ريتز كارلتون (يشار إليها بعبارة “نقاط الجوائز“) لكي يتم إيداعها في حساب عضويته في برنامج الجوائز الذي تم ربطه أو (2) نقاط الجوائز من حساب عضويته في برنامج الجوائز إلى نقاط نجوم لكي يتم إيداعها في حساب عضويته في برنامج SPG الذي تم ربطه. ويمكن تحويل نقاط النجوم أو نقاط الجوائز فقط إلى حساب العضوية في البرنامج الذي تم ربطه بالحساب الذي صدرت منه نقاط النجوم أو نقاط الجوائز. لا يمكن تحويل نقاط النجوم التي تم ربحها من خلال حصة في أحد فنادق تجارب Vistana™ المميزة ونقاط برنامج الجوائز التي تم ربحها من خلال حصة في أحد فنادق Marriott Vacation Club®، بين البرامج.
  2. ب. تحويل الكميات. يمكن للأعضاء الذين قاموا بربط حساباتهم تحويل أي كمية من نقاط برنامج الجوائز إلى نقاط نجوم أو تحويل نقاط النجوم إلى نقاط برنامج جوائز بمقدار تصاعدي من 1000 نقطة طالما أن تلك الكمية من نقاط برنامج الجوائز أو نقاط النجوم، وفق ما هو معمول به، متوفرة حاليًا في حساب عضويتهم في البرنامج الساري اعتباراً من وقت التحويل. وفي حالة ما إذا أدى تحويل نقاط برنامج الجوائز إلى نقاط نجوم، إلى نقطة نجوم جزئية، فسيتم تقريب عدد نقاط النجوم إلى أقرب نقطة نجوم كاملة. فعلى سبيل المثال إذا قام عضو ربط حسابه بتحويل 1000 نقطة برنامج جوائز إلى نقاط نجوم، فستتم إضافة 333 نقطة نجوم إلى حساب عضويته في برنامج SPG.
  3. ج. معدل التحويل.
    1. عند تحويل عضو قام بربط حسابه 3 نقاط برنامج جوائز بين حسابات عضوية في برنامج تم ربطه، فإنها ستعادل نقطة نجوم واحدة.
    2. عند تحويل عضو قام بربط حسابه، نقطة نجوم بين حسابات عضوية في برنامج تم ربطه، فإنها ستعادل 3 نقاط جوائز.
  4. د. وقت عمليات التحويل. تسري عمليات تحويل نقاط النجوم أو نقاط الجوائز فوراً بمجرد إتمام التحويل. وبمجرد أن يتم التحويل ويصبح ساريًا، فإن أي نقاط نجوم أو نقاط برنامج جوائز يتم إيداعها في حساب عضوية برنامج ستخضع فيما بعد لشروط وأحكام البرنامج الذي تم نقل نقاط النجوم أو نقاط برنامج الجوائز تلك إليه، بما في ذلك فيما يتعلق باستخدام تلك النقاط مع الشركاء من الأطراف الخارجية. ولأجل التوضيح، إذا تم تحويل نقاط نجوم إلى نقاط برنامج جوائز، فبمجرد إتمام عملية التحويل تلك، فإن نقاط النجوم التي يتم نقلها سيتم اعتبارها نقاط برنامج جوائز وستخضع لقواعد برنامج الجوائز. ما إن تتم عملية التحويل، لا يمكن الرجوع فيها، على الرغم من ذلك، قد يقوم العضو الذي قام بربط حسابه بإرجاع النقاط فيما بعد إلى الحساب الأصلي الذي صدرت منه.
  5. هـ. نشاط حساب العضوية. سيشكّل تحويل النقاط بين البرامج (1) نشاطاً لأغراض الحفاظ على حالة النشاط في برنامج SPG و(2) لن يعد نشاطًا مؤهلاً لأغراض الاحتفاظ بنشاط النقاط في برنامج الجوائز. يُرجى الاطلاع على الشروط والأحكام التي تحكم نشاط الحساب وانتهاء صلاحية النقاط لبرنامج SPG وبرنامج الجوائز.

مطابقة الحالة

  1. أ. أهلية مطابقة الحالة. إذا كان لعضو قام بربط حسابه حالة عضوية ضيف مفضل من فئة النخبة (كما هو محدد في شروط برنامج SPG) في برنامج SPG أو لديه حالة عضوية من فئة النخبة في برنامج عضوية النخبة (كما هو محدد في قواعد برنامج الجوائز) ببرنامج
    الجوائز في أي وقت أو بعد إتمام ربط حسابات عضويته في البرنامج المعمول به، فسيقوم المشغلون بمطابقة أعلى حالة عضوية نخبة خاصة به، إذا أمكن، كما يلي:

    1. إذا حقق عضو قام بربط حسابه حالة عضوية من فئة النخبة أعلى في برنامج SPG وليس برنامج جوائز، فسيتلقى العضو حالة مطابقة في برنامج عضوية النخبة من ماريوت كما هو مبين في الجدول الوارد أدناه:
      إذا كان للعضو الذي قام بربط حسابه الحالة التالية من عضوية ضيف مفضل من فئة النخبة في برنامج SPG: فإن الحالة المطابقة في برنامج عضوية فئة النخبة التابع لبرنامج الجوائز ستكون كالتالي:
      ضيف مفضل من الفئة البلاتينية الفئة البلاتينية
      ضيف مفضل من الفئة الذهبية الفئة الذهبية
      الضيف المفضل من الفئة بلاس* الفئة الفضية
      ضيف مفضل عضو

      *تشير عبارة “الضيف المفضل من الفئة بلاس ببرنامج SPG” إلى أعضاء برنامج SPG ممن لديهم أحد الأشياء التالية المصاحبة لحساب عضوية برنامج SPG:  (1) بطاقة ائتمان SPG من أمريكان اكسبريس أو (2) عضوية بنادي سيارات أو (3) عضوية بجمعية المتقاعدين الأمريكيين (AARP). 

    2. إذا حقق عضو قام بربط حسابه حالة عضوية من فئة النخبة أعلى في برنامج جوائز غير برنامج SPG، فسيتلقى العضو الذي قام بربط حسابه حالة مطابقة في برنامج SPG كما هو مبين في الجدول الوارد أدناه:
      إذا كان للعضو الذي قام بربط حسابه الحالة التالية في برنامج عضوية فئة النخبة التابع لبرنامج الجوائز: فستكون حالة عضوية الضيف المفضل من فئة النخبة المطابقة في برنامج SPG كالتالي:
      الفئة البلاتينية ضيف مفضل من الفئة البلاتينية
      الفئة الذهبية ضيف مفضل من الفئة الذهبية
      الفئة الفضية الضيف المفضل من الفئة بلاس
      عضو ضيف مفضل
  2. ب. وقت مطابقة الحالة. سوف تكون حالة عضوية النخبة المحدثة سارية (1) بعد ربط حسابات البرامج فوراً أو (2) في غضون 24 ساعة من الحصول على حالة عضوية النخبة الجديدة في أحد البرامج (سواء كان ترقية في الحالة أو خفض لها) والتي تنعكس على
    حساب عضو برنامج الجوائز أو حساب عضو برنامج SPG.
  3. ج. الفوائد.
    1. برنامج SPG. سوف يكون العضو الذي قام بربط حسابه مؤهلاً للحصول على الفوائد المرتبطة بحالة عضوية الضيف المفضل من فئة النخبة في برنامج SPG وذلك طبقاً لشروط برنامج SPG ولن يحصل العضو على أي فوائد تُقدم
      للأعضاء من فئة النخبة طبقاً لقواعد برنامج الجوائز، وذلك في أثناء الإقامة في أحد الفنادق المشترِكة ببرنامج SPG (والمحددة جميعها في شروط برنامج SPG). ولن يحصل العضو الذي قام بربط حسابه على مثل هذه الفوائد التي يتم ربحها كنتيجة لمطابقة الحالة
      وذلك طبقاً للشروط والأحكام الخاصة بالإقامات في الفنادق المشترِكة ببرنامج SPG حيث يتم الوصول خلال هذه الإقامات بعد قيام العضو الذي قام بربط حسابه بعملية ربط الحساب ببرنامج SPG مع حساب العضو ببرنامج الجوائز.
    2. برامج الجوائز. سوف يكون العضو الذي قام بربط حسابه مؤهلاً للحصول على المزايا المرتبطة بحالته في برنامج عضوية النخبة التابع لبرنامج الجوائز طبقًا لقواعد برنامج الجوائز ولن يحصل على أي فوائد يتم
      توفيرها للأعضاء من فئة النخبة طبقًا لشروط برنامج SPG، في أثناء الإقامة في أحد الفنادق المشتِركة في برامج الجوائز. ولن يحصل العضو الذي قام بربط حسابه على مثل هذه الفوائد والتي يتم ربحها كنتيجة لمطابقة الحالة المتوفرة وذلك طبقاً للشروط والأحكام
      الخاصة بالإقامات في الفنادق المشاركة ببرامج الجوائز حيث يتم الوصول خلال هذه الإقامات بعد قيام العضو الذي قام بربط حسابه بربط حساب العضوية ببرنامج SPG مع حساب العضوية ببرنامج الجوائز.
  4. د. فوائد الحالة الترويجية المؤقتة. في حالة حصول العضو الذي قام بربط حسابه على ترقية للحالة الترويجية المؤقتة فيما يتعلق بالبرنامج (على سبيل المثال “الحصول على الفئة الذهبية” لبرنامج الجوائز)، فلن تتم مراعاة ترقية الحالة الترويجية ند تحديد الحالة المطابقة وذلك طبقًا لهذه الشروط والأحكام.
  5. هـ. عضوية مدى الحياة.
    1. برنامج SPG.
      1. لن تسرِ أي فوائد مدى الحياة يتم تقديمها طبقاً لشروط برنامج SPG مثل حالة الفئة الذهبية مدى الحياة من برنامج SPG (كما هو محدد في شروط برنامج SPG) أو حالة الفئة البلاتينية مدى الحياة من برنامج SPG (كما هو محدد في شروط برنامج SPG) على حساب برنامج
        الجوائز للعضو الذي قام بربط حسابه بالرغم من أنه سوف تتم مطابقة فئة النخبة للعضو الذي قام بربط حسابه في برنامج الجوائز طبقاً لهذه الشروط والأحكام.
      2. سوف تعتبر أي سنة ميلادية كاملة يحصل فيها العضو الذي قام بربط حسابه على ترقية حالة عضوية الضيف المفضل من فئة النخبة كنتيجة فوائد مطابقة الفئة التي يتم تقديمها طبقاً لهذه الشروط والأحكام على أنها سنة مؤهلة للحالة (كما هو محدد في شروط برنامج SPG)
        طبقاً لشروط برنامج SPG بغرض ربح عضو برنامج SPG حالة الفئة الذهبية مدى الحياة ببرنامج SPG أو حالة الفئة البلاتينية مدى الحياة من برنامج SPG.
    2. برامج الجوائز. لن تسرِ أي مزايا مدى الحياة يتم تقديمها طبقاً لأحكام برنامج الجوائز مثل الفئة الفضية مدى الحياة والفئة الذهبية مدى الحياة والفئة البلاتينية مدى الحياة على حساب برنامج SPG للأعضاء الذي
      قاموا بربط حسابهم على الرغم من أنه سوف تتم مطابقة فئة النخبة للأعضاء الذين قاموا بربط حسابهم في برنامج SPG طبقاً لهذه الشروط والأحكام.
  6. و. انتهاء صلاحية مطابقة الفئة. إذا تم ترقية حالة عضوية الضيف المفضل من فئة النخبة أو حالة عضوية النخبة ببرنامج عضوية النخبة التابع لبرنامج الجوائز للعضو الذي قام بربط حسابه كنتيجة لفوائد مطابقة الحالة طبقاً لهذه الشروط والأحكام، فسوف
    تستمر حالة عضوية الضيف المفضل من فئة النخبة أو حالة برنامج عضوية النخبة التابع لبرنامج الجوائز في الترقية إلى تاريخ (1) انتهاء مشاركة العضو الذي قام بربط حسابه بمثل هذه الفوائد طبقًا لهذه الشروط والأحكام أو (2) الذي لم يعد فيه العضو الذي قام بربط
    حسابه حاصلاً على حالة عضوية الضيف المفضل من فئة النخبة أو حالة برنامج عضوية النخبة التابع لبرنامج الجوائز والتي تقدم مزايا مطابقة الحالة (فعلى سبيل المثال إذا كان العضو الذي قام بربط حسابه ضيفاً مفضلاً من الفئة الذهبية وكانت الحالة المفضلة الذهبية
    تنتهي في فبراير 2017 طبقًا لشروط برنامج SPG، فسوف يكون عضوًا من الفئة الذهبية في برنامج عضوية النخبة حتى فبراير (شباط) 2017 ما لم يتم تأهيله بشكل مستقل ليكون عضواً من الفئة الذهبية طبقاً لشروط برنامج الجوائز).

الإلغاء

  1. أ يجوز للعضو الذي قام بربط حسابه إلغاء مشاركته في الفوائد في أي وقت عن طريق إلغاء ربط حساب عضو برنامج SPG مع حساب عضو برنامج الجوائز.
  2. ب. يجوز للمشغلين تعليق فوائد العضو الذي قام بربط حسابه أو الرجوع في أي فوائد أو إلغاء قدرة العضو الذي قام بربط حسابه على المشاركة في الفوائد الموضحة في هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفي الحال وبدون إخطار كتابي وذلك لأي سبب ووفقاً لتقديرهم وحدهم بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا:
    1. تم تعليق أي من حسابات العضو الذي قام بربط حسابه أو إلغائه لأي سبب؛
    2. لم يكن العضو الذي قام بربط حسابه عضواً نشطاً في كل من برنامج SPG وبرنامج الجوائز، أو
    3. يعتقد المشغلون أن العضو الذي قام بربط حسابه:
      1. قام بخرق هذه الشروط والأحكام أو شروط برنامج SPG أو أحكام برنامج الجوائز أو انتهك ذلك؛
      2. تصرف بطريقة تتعارض مع القوانين واللوائح والقوانين المحلية المعمول بها؛
      3. لم يقم بسداد أية فاتورة للفندق عند استحقاقها للمشغل أو لفندق مشترِك ببرنامج SPG أو فندق مشترِك في برنامج الجوائز؛
      4. تصرّف بأسلوب غير ملائم أو احتيالي أو بذيء أو عدائي؛ أو
      5. تورط في أي سوء سلوك أو اعتداء مرتبط بهذه الشروط والأحكام أو الفوائد الواردة في هذه الشروط والأحكام.

متنوعات

  1. أ. التعديل. يجوز للمشغلين تغيير هذه الشروط والأحكام في أيّ وقت ولأي سبب بدون إشعار.
  2. ب. الإلغاء. يجوز للمشغلين في أي وقت إلغاء أي من الفوائد التي يتم توفيرها طبقاً للشروط والأحكام أو جميعها. لا يجوز للعضو الذي قام بربط حسابه المطالبة بأي من هذه الفوائد بعد مثل هذا الإلغاء.
  3. ج. تخضع المزايا لمدى التوافر والتعديل. تخضع جميع الفوائد ووسائل الراحة والعروض والجوائز والخدمات التي يتم توفيرها طبقًا لهذه الشروط والأحكام لمدى التوافر ويجوز تغييرها في أيّ وقت بدون إخطار.
  4. د. غير مسموح بالبيع أو التحويل. لا يجوز بيع الفوائد التي يتم توفيرها طبقاً لهذه الشروط والأحكام أو مقايضتها أو تحويلها (عن غير طريق المشغل أو وكلائه المعنيين). سوف تكون أيّ محاولة نقل أو بيع أو استبدال باطلة. يجوز للمشغلين وشركائهم رفض قبول أي فائدة أو الاعتراف بها والتي قد يعتقد هذا الطرف أنه قد تم نقلها أو بيعها أو مقايضتها.
  5. هـ. بيانات الأعضاء. يجوز لجميع المشغلين الحصول على البيانات المتعلقة بالأعضاء من الأطراف الأخرى بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأسماء والعناوين وعناوين البريد الإلكتروني ومعلومات حساب عضو برنامج SPG ومعلومات حساب العضو في برنامج الجوائز.
    1. ماريوت وريتز كارلتون. يجوز لماريوت وريتز كارلتون الحصول على بيانات متعلقة بالأعضاء الذين قاموا بربط حساباتهم من برنامج SPG والتي يُمكن لماريوت وريتز كارلتون استخدامها فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر للتحقق من معلومات الحساب وتقديم الفوائد. يُمكن أن تشتمل البيانات التي يقدمها برنامج SPG لماريوت وريتز كارلتون على اسم العضو الذي قام بربط حسابه وعنوان البريد الإلكتروني ورقم حساب العضو ببرنامج SPG وسوف تستخدمها ماريوت وريتز كارلتون وفقاً لسياسة الخصوصية لماريوت.
    2. برنامج SPG. يجوز لبرنامج SPG الحصول على البيانات المتعلقة بالأعضاء الذين قاموا بربط حساباتهم من ماريوت أو ريتز كارلتون والتي يُمكن لبرنامج SPG استخدامها فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر للتحقق من معلومات الحساب وتقديم الفوائد. يُمكن أن تشتمل البيانات التي تقدمها ماريوت أو ريتز كارلتون لبرنامج SPG على اسم العضو الذي قام بربط حسابه وعنوان البريد الإلكتروني ورقم حساب العضو ببرنامج SPG وسوف يستخدمها برنامج SPG وفقاً لسياسة الخصوصية لبرنامج SPG.
  6. و. عدم وجود ضمانات أو إقرارات صريحة أو ضمنية. لا يقدم المشغلون أي ضمانات أو تعهدات، سواء صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بنوع السلع أو الخدمات التي يتم تقديمها طبقاً لهذه الشروط والأحكام أو جودتها أو مدى ملاءمتها.
  7. ز. التعويض. أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة المشغلين والفنادق المشترِكة ببرنامج SPG والفنادق المشترِكة في برامج الجوائز والشركات التابعة لها والشركات الفرعية ومسؤوليها ومديريها ووكلائها وموظفيها عن إقامة أي دعوى أو مطالبة بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من أيّ طرف خارجي بسبب أو نتيجة لانتهاكك لهذه الشروط والأحكام أو خرقك لأيّ قانون أو حقوق طرف خارجي.
  8. ح. التنازل. لن يشكل تنازل أي عضو عن أي خرق لهذه الشروط والأحكام تنازلاً من أي طرف خارجي عن أي خرق سابق أو لاحق لهذه الشروط والأحكام.
  9. ط. تحديد المسؤولية. لن يكون المشغل أو أي فندق مشترِك في برنامج SPG أو أي فندق مشترِك في برامج الجوائز، في أي حال مسؤولاً عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو التحذيرية أو العقابية أو العرضية أو التبعية من أيّ نوع، سواء كانت واردة في العقد أو غير ذلك والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي طريقة بالفوائد التي يتم توفيرها طبقاً لهذه الشروط والأحكام.
  10. ي. اختيار القانون ومكان رفع الدعاوى القضائية. يجب التعامل مع أي نزاعات تنشأ أو تتعلق بالفوائد التي يتم تقديمها طبقًا لهذه الشروط والأحكام كل على حده بدون أي دعوى جماعية ويجب أن تخضع وتفسر وُتنفذ طبقاً لقوانين ولاية نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية بغض النظر عن تعارض القواعد القانونية. يتمثل الاختصاص الحصري لأيّ دعوى يتم رفعها أو إجراء ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام في محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الكائنة في ولاية نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية فقط.
  11. ك. العلامات التجارية. تُعد نقاط النجوم وبرنامج SPG والضيف المفضل والشعارات ذات الصلة علامات تجارية لبرنامج SPG. تُعد ماريوت وريتز كارلتون علامتان تجاريتان تابعتان لشركة ماريوت الدولية.