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Como funciona

Transfira pontos para continuar a aproveitar seus favoritos ao mesmo tempo em que descobre novos destinos e opções de resgate. Após vincular suas contas, você pode transferir pontos facilmente entre os programas.
Transfira pontos para continuar a aproveitar seus favoritos ao mesmo tempo em que descobre novos destinos e opções de resgate. Após vincular suas contas, você pode transferir pontos facilmente entre os programas.
Transfira pontos para continuar a aproveitar seus favoritos ao mesmo tempo em que descobre novos destinos e opções de resgate. Após vincular suas contas, você pode transferir pontos facilmente entre os programas.
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Pontos do Marriott Rewards ou do The Ritz-Carlton Rewards
Pontos do Marriott Rewards ou do The Ritz-Carlton Rewards
Starpoint
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Starpoint
Pontos do Marriott Rewards ou do The Ritz-Carlton Rewards
Starpoint
Perguntas frequentes
Como a fusão afeta minha conta Rewards e/ou SPG?

Os programas de fidelidade continuarão a operar de forma independente por algum tempo. Não pretendemos fundir os programas até 2018. Sua conta Rewards terá seu próprio login, total de pontos e destinos associados. O mesmo ocorre com sua conta SPG. Agora que as empresas se fundiram, você pode vincular suas contas Rewards e SPG. Nós encorajamos você a fazer isso para que possa obter as melhores vantagens em todo o portfólio. Observe que a política permanece a mesma. Você pode ser um sócio tanto do Marriott Rewards quanto do Ritz-Carlton Rewards, mas não de ambos os programas.

Vocês vão manter todas as 30 marcas? 

Sim, vamos manter todas as nossas marcas.

O que muda com a fusão?

Queremos que você aproveite o melhor de ambos os programas. Isso significa que:

  • Você agora pode vincular suas contas Rewards e SPG.
  • Seu nível de status mais alto* agora será replicado para todas as suas contas.
  • Você pode transferir pontos entre suas contas.

* Observação: Isso se aplica ao seu nível de status não promocional mais alto.

O Rewards e o SPG vão se tornar um só programa?

Esses são dois dos melhores programas do setor e queremos que você se beneficie de tudo aquilo que torna o SPG e o Rewards excepcionais. Não pretendemos fundir os dois programas antes de 2018 e vamos mantê-lo informado de quaisquer novidades. Enquanto isso, não há mudanças na forma como você faz reservas, gerencia suas contas ou ganha créditos de diária Elite, pontos e milhas nos programas atuais.

Posso ganhar Starpoints® e receber vantagens SPG durante as estadas em hotéis do portfólio Rewards? E posso ganhar pontos Rewards e receber vantagens Rewards para estadas em hotéis do portfólio SPG?

Você continuará recebendo vantagens SPG nos hotéis participantes do programa SPG e vantagens Rewards em destinos participantes do programa Rewards. Mas você não pode receber ou usar as vantagens de um programa em outro, ou seja, os hotéis SPG não oferecerão vantagens Rewards e os hotéis Rewards não oferecerão vantagens SPG. Você só receberá pontos e vantagens em um hotel se estiver inscrito no programa do qual aquele hotel é participante. Por isso, é uma boa ideia se inscrever em ambos, SPG e Rewards, caso ainda não o tenha feito. Já que os programas permanecerão separados por algum tempo, descubra como você pode ter acesso a vantagens em ambos os programas através da Equivalência de Status e Transferência de Pontos.

O que acontece com meus pontos Rewards ou Starpoints existentes?

Seus pontos Rewards permanecerão em sua conta Rewards e seus Starpoints permanecerão em sua conta SPG. Os programas vão continuar a operar como entidades separadas por algum tempo. Na verdade, não temos a intenção de fundir os programas até 2018. Você usará os pontos Rewards no Marriott.com.br ou no RitzCarlton.com e os Starpoints no SPG.com. Você não pode usar pontos de um programa diretamente em outro programa, mas uma vez que você tiver vinculado suas contas, você pode transferi-los entre elas para efetuar resgates em todo o portfólio resultante da fusão.

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